Información legal
Términos y condiciones
Estas condiciones generales regulan la prestación de los servicios de grabación y retransmisión con drone contratados a KoneX Aerials, nombre comercial de Albert Rosinés Cueto (NIF 47750377P). Se aplican salvo que el presupuesto aceptado o el contrato firmado con el cliente establezcan condiciones distintas.
Presupuestos y contratación
Todo servicio se inicia con un presupuesto por escrito en el que constan los trabajos incluidos, la jornada o jornadas previstas, el material a entregar y el precio. El presupuesto tiene una validez de 30 días naturales salvo indicación distinta.
La aceptación del presupuesto, por cualquier medio que deje constancia, supone la aceptación de estas condiciones. Salvo pacto distinto, para reservar fecha puede solicitarse un anticipo.
Viabilidad del vuelo y permisos
Antes del rodaje se analiza el espacio aéreo y el entorno de la localización. Si la operación requiere autorización o coordinación con terceros, el titular lo comunica al cliente e indica los plazos necesarios para tramitarla.
El cliente debe facilitar con antelación suficiente la dirección exacta de la localización, así como los permisos de acceso o propiedad que sean necesarios. Si un vuelo no puede realizarse por falta de autorización imputable al cliente, el servicio se considera prestado a efectos de la jornada reservada.
Meteorología y causas de fuerza mayor
El vuelo con drone depende de las condiciones meteorológicas. Lluvia, viento por encima de los límites operativos o visibilidad insuficiente impiden volar con seguridad, y la decisión de no volar corresponde al piloto al mando.
Si el rodaje no puede realizarse por meteorología u otra causa de fuerza mayor, se acordará una nueva fecha sin coste adicional del servicio, quedando a cargo del cliente los gastos ya incurridos y no recuperables.
Cancelaciones y cambios de fecha
Las cancelaciones o cambios de fecha solicitados por el cliente deben comunicarse con la mayor antelación posible. Las cancelaciones con menos de 48 horas de antelación pueden suponer la facturación de los gastos ya comprometidos y, en su caso, del anticipo entregado.
Entrega del material
Salvo pacto distinto, el material bruto se entrega por medio de descarga en línea en un plazo de 7 días naturales desde el rodaje, y las piezas montadas en el plazo acordado en el presupuesto.
El cliente dispondrá de una ronda de correcciones sobre el montaje entregado. Las modificaciones adicionales o los cambios que supongan una nueva línea de edición se presupuestan aparte.
El material se conserva durante un plazo razonable tras la entrega. Transcurrido ese plazo, el cliente es responsable de custodiar sus propias copias.
Pago
Los precios se expresan sin IVA, que se añade al tipo vigente en la factura. Salvo pacto distinto, el pago se realiza por transferencia bancaria dentro del plazo indicado en la factura.
En el caso de clientes del sector público, se aplican los plazos y el procedimiento de facturación electrónica que corresponda.
Derechos de imagen y uso del material
El cliente adquiere el derecho de uso del material entregado para las finalidades pactadas en el presupuesto. Cualquier uso distinto del acordado debe consultarse previamente.
Salvo que el cliente indique lo contrario por escrito, el titular se reserva el derecho a mostrar fragmentos del trabajo realizado en su portfolio, web y redes sociales como muestra de su actividad profesional.
El cliente garantiza contar con las autorizaciones necesarias de las personas, marcas y propiedades que aparezcan en las grabaciones cuando la captación se realice a instancia suya.
Seguro y responsabilidad
El titular dispone del seguro de responsabilidad civil exigido para la operación de aeronaves no tripuladas. La responsabilidad del titular se limita, en todo caso, al importe del servicio contratado.